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质量管理

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QC小组基础知识专栏
发布时间:2007-10-05 00:00:00        文章来源:       

    (1)明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。(2)广泛的群众性。QC小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效组织形式,不仅包括领导人员、技术人员、管理人员,而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在QC小组活动中学技术、学管理,群策群力分析问题,解决问题。(3)高度的民主性。不仅QC小组组长可以是民主推选的,也可以由QC小组成员轮流担任课题小组长,以发现和培养管理人才;同时QC小组内部讨论问题解决问题时,小组成员间是平等的,不分职位与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益,以保证既定目标的实现。(4)严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。
    QC小组活动的宗旨可以概括为以下三个方面:
    1、提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;
    2、改进质量,降低消耗,提高经济效益;
    3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。


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