本网讯 (通讯员王娥)近日,物业公司在化建家园组织了关于住户室内突发事件应急处理培训。培训内容包括住户室内空调系统漏水、供水管道阀门发生漏水、住户室内突然停电等突发事件的应急处理,物业公司相关领导、管理人员等20人参加培训。
此次培训由维修班长薛秋实进行现场讲解,培训人员进行了实际操作。通过培训,使物业公司管理人员、维修人员、客服人员以及其他岗位人员掌握了住户家中突发事件的应急处理程序,保证住户发生突发事件而维修人员未到时,其他人员能够在第一时间进行应急处理,能有效预防、及时控制和消除物业管理小区突发事件及其危害,为住户提供满意的服务。