6月27日下午，公司在杨凌举办信访业务培训班，邀请杨凌示范区信访局局长段永宏授课，基层单位办公室主任、保卫干事30余人聆听讲座。这是公司首次面向基层单位组织的内部信访专题培训。
段永宏局长从我国信访工作的开端、信访工作的初步形成、到信访条例的颁布，以及近年来信访工作的发展等方面做了讲解。并结合信访工作典型案例，就如何做好信访工作、安抚信访对象、稳定大局，为信访干部上了生动一课。
通过此次专题培训，使参加培训人员对信访工作树立了信心，不仅掌握了矛盾纠纷化解的方式方法，而且对依法办事，杜绝今后信访工作盲目接访，关注弱势群体诉求，有效提高了信访办理能力。(姜玉芳)
