为进一步强化物业管理人员业务理论知识和专业技能，提高物业管理队伍整体素质。6月23日下午，物业公司在杨凌组织24名管理人员开展了物业管理业务培训。
此次培训邀请杨凌示范区物业协会理事长、新时代商业运营有限公司物业总监曹学俭从物业的起源、如何处理客户投诉事件，物业管理过程中法律法规知识的运用等方面作了重点讲解；曹老师以生动案例融入到授课中，通过复杂问题简单化、理论知识通俗化的方式，将管理知识贯穿其中作了解读。同时还就相关问题和学员开展互动，收到良好效果。
通过此次业务培训，对增强物业管理人员管理协作能力, 加强与业主的沟通能力，提升物业管理服务意识和服务品质将起到积极促进作用。（党伟）
